Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité décrit comment tahirmahmood.ca (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez le Site ou y effectuez un achat. Contact Après avoir pris connaissance de cette politique, si vous avez des questions supplémentaires, souhaitez obtenir plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité ou souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse info@tahirmahmood.ca ou par courrier en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous : Canada Collecte d’informations personnelles Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir de l’assistance. Dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons par « informations personnelles » toute information concernant une personne identifiable (y compris les informations indiquées ci-dessous). Consultez la liste ci-dessous pour en savoir plus sur les informations personnelles que nous collectons et les raisons de cette collecte. Informations sur l’appareil Motif de la collecte : vous permettre d’accéder au Site correctement et effectuer des analyses de l’utilisation du Site afin de l’optimiser. Source de la collecte : collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site à l’aide de cookies, de fichiers journaux, de balises web, de balises de suivi ou de pixels. Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre sous-traitant Shopify. Informations personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations relatives aux cookies, sites ou produits que vous consultez, termes de recherche et manière dont vous interagissez avec le Site Motif de la collecte : vous fournir des produits ou services afin d’exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, examiner nos commandes afin de détecter tout risque potentiel ou toute fraude et, lorsque cela est conforme aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services. Source de la collecte : collectées auprès de vous. Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre sous-traitant Shopify. Informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse d’expédition, informations de paiement (y compris numéros de cartes de crédit, cartes de débit, etc.), adresse e-mail et numéro de téléphone. Informations relatives à l’assistance aux clients Motif de la collecte : Source de la collecte : Divulgation à des fins commerciales : Informations personnelles collectées : Motif de la collecte : fournir une assistance aux clients. Source de la collecte : collectées auprès de vous Divulgation à des fins commerciales : Informations personnelles collectées : Partage des informations personnelles Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services afin de nous aider à fournir nos services et à exécuter nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple : Nous utilisons Shopify pour faire fonctionner notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous pouvons partager vos informations personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables, de répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande d’information légitime que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits. ] Publicité comportementale Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing qui pourraient, selon nous, vous intéresser. Par exemple : Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Nous partageons avec nos partenaires publicitaires des informations relatives à votre utilisation du Site, à vos achats et à votre interaction avec nos publicités sur d’autres sites web. Nous collectons et partageons directement certaines de ces informations avec nos partenaires publicitaires, et dans certains cas à l’aide de cookies ou d’autres technologies similaires (à lesquelles vous pouvez consentir, selon votre localisation). Nous utilisons Shopify Audiences pour nous aider à afficher des publicités sur d’autres sites web, par l’intermédiaire de nos partenaires publicitaires, auprès d’acheteurs ayant effectué des achats auprès d’autres marchands Shopify et qui pourraient également être intéressés par ce que nous avons à offrir. Nous partageons également avec Shopify Audiences des informations relatives à votre utilisation du Site, à vos achats et à l’adresse e-mail associée à vos achats, par l’intermédiaire desquelles d’autres marchands Shopify peuvent vous faire des offres susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page pédagogique de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse suivante : https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en : [INSÉREZ LES LIENS DE DÉSINSCRIPTION DES SERVICES UTILISÉS. PARMI LES LIENS COURANTS : FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads] De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l’adresse suivante : https://optout.aboutads.info/. Utilisation des informations personnelles Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui comprend : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, expédier et honorer votre commande, et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres. Base juridique Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez dans l’Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles sur les bases juridiques suivantes : Votre consentement ; L’exécution du contrat entre vous et le Site ; Le respect de nos obligations légales ; La protection de vos intérêts vitaux ; L’accomplissement d’une tâche d’intérêt public ; Notre intérêt légitime, qui ne prévaut pas sur vos droits et libertés fondamentaux. Conservation Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conserverons vos informations personnelles dans nos dossiers, sauf et jusqu’à ce que vous nous demandiez d’effacer ces informations. Pour en savoir plus sur votre droit à l’effacement, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous. Prise de décision automatisée Si vous résidez dans l’EEE, vous avez le droit de vous opposer à un traitement fondé exclusivement sur une prise de décision automatisée (y compris le profilage) lorsque cette prise de décision produit des effets juridiques à votre égard ou vous affecte de manière significative autrement. Nous NE prenons PAS de décisions entièrement automatisées ayant des effets juridiques ou autrement significatifs à l’aide de données clients. Notre sous-traitant Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée afin de prévenir la fraude, sans que cela n’ait d’effets juridiques ou autrement significatifs à votre égard. Les services qui comprennent des éléments de prise de décision automatisée incluent : Liste noire temporaire des adresses IP associées à des transactions échouées répétées. Cette liste noire est conservée pendant quelques heures. Liste noire temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP inscrites sur la liste noire. Cette liste noire est conservée pendant quelques jours. Cookies Un cookie est une petite quantité d’informations téléchargée sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons différents types de cookies, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de réseaux sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de mémoriser vos actions et vos préférences (comme la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n’avez pas à saisir à nouveau ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d’une page à l’autre. Les cookies fournissent également des informations sur la manière dont les personnes utilisent le site web, par exemple si c’est leur première visite ou si elles sont des visiteurs fréquents. Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et fournir nos services. [Assurez-vous de vérifier cette liste par rapport à la liste actuelle des cookies de Shopify sur la vitrine du marchand : https://www.shopify.com/legal/cookies ] Nom Fonction Durée _ab Utilisé en relation avec l’accès à l’administration. 2 ans _secure_session_id Utilisé en relation avec la navigation sur une vitrine. 24 h _shopify_country Utilisé en relation avec le paiement. session _shopify_m Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. 1 an _shopify_tm Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. 30 min _shopify_tw Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. 2 semaines _storefront_u Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client. 1 min _tracking_consent Préférences de suivi. 1 an c Utilisé en relation avec le paiement. 1 an cart Utilisé en relation avec le panier. 2 semaines cart_currency Utilisé en relation avec le panier. 2 semaines cart_sig Utilisé en relation avec le paiement. 2 semaines cart_ts Utilisé en relation avec le paiement. 2 semaines cart_ver Utilisé en relation avec le panier. 2 semaines checkout Utilisé en relation avec le paiement. 4 semaines checkout_token Utilisé en relation avec le paiement. 1 an dynamic_checkout_shown_on_cart Utilisé en relation avec le paiement. 30 min hide_shopify_pay_for_checkout Utilisé en relation avec le paiement. session keep_alive Utilisé en relation avec la localisation de l’acheteur. 2 semaines master_device_id Utilisé en relation avec la connexion du marchand. 2 ans previous_step Utilisé en relation avec le paiement. 1 an remember_me Utilisé en relation avec le paiement. 1 an secure_customer_sig Utilisé en relation avec la connexion du client. 20 ans shopify_pay Utilisé en relation avec le paiement. 1 an shopify_pay_redirect Utilisé en relation avec le paiement. 30 minutes, 3 semaines ou 1 an selon la valeur storefront_digest Utilisé en relation avec la connexion du client. 2 ans tracked_start_checkout Utilisé en relation avec le paiement. 1 an checkout_one_experiment Utilisé en relation avec le paiement. session checkout_session_lookup Utilisé en relation avec le paiement. 3 semaines checkout_session_token_<> Utilisé en relation avec le paiement. 3 semaines identity-state Utilisé en relation avec l’authentification du client. 24 h identity-state-<> Utilisé en relation avec l’authentification du client. 24 h identity_customer_account_number Utilisé en relation avec l’authentification du client. 12 semaines Rapport et analyses Nom Fonction Durée _landing_page Suivre les pages de destination. 2 semaines _orig_referrer Suivre les pages de référence. 2 semaines _s Analyses Shopify. 30 min _shopify_d Analyses Shopify. session _shopify_s Analyses Shopify. 30 min _shopify_sa_p Analyses Shopify relatives au marketing & aux références. 30 min _shopify_sa_t Analyses Shopify relatives au marketing & aux références. 30 min _shopify_y Analyses Shopify. 1 an _y Analyses Shopify. 1 an _shopify_ga Analyses Shopify et Google Analytics. session customer_auth_provider Analyses Shopify. session customer_auth_session_created_at Analyses Shopify. session [INSÉREZ D’AUTRES COOKIES OU TECHNOLOGIES DE SUIVI QUE VOUS UTILISEZ] La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou votre appareil mobile dépend de sa nature : cookie « persistant » ou de « session ». Les cookies de session durent jusqu’à ce que vous cessiez de naviguer, tandis que les cookies persistants durent jusqu’à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans après leur téléchargement sur votre appareil. Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez garder à l’esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut nuire à votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site web pourraient ne plus être entièrement accessibles. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d’accepter ou non les cookies via les paramètres de votre navigateur, souvent situés dans le menu « Outils » ou « Préférences ». 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Dernière mise à jour : 2023-05-06